Question 1

Comment fonctionne le prix de livraison ?

Accepted Answer

Dépendant de la tailles et le poid de l'article. Le meuble ou l'article vous aies envoyé en pièce détaché par la poste via Poste Canada.

Nous faisons la livraison dans le Canada, les USA & le reste du monde.

Si cela s'applique au reste du monde,  le prix de livraison peut rapidement monter. Alors il est important de nous laisser votre adresse complète lors de la commande.

Toute les commandes sont emballés dans des boîtes discrète, sans aucune indication que ce sont des produits, en lien avec le BDSM.

Livraison dans le monde entier ! Toutes les commandes sont soigneusement emballées, pour protéger les composantes durant le transport.

Fabriqué à la main sur commande, ce qui nécessite un délai de livraison plus long.

Question 2

Est-ce que vous faites des retours ?

Accepted Answer

NON, Aucun article, jouets accessoires ou meubles n'est retournable.

Tout est fait à la main par un artiste ébéniste de Québec. Beaucoup de travail est mis dans ces pièces uniques, donc aucun retour.

Question 3

Est-ce que je peux être remboursée si je change d'avis ?

Accepted Answer

AUCUN REMBOURSEMENT

Une fois que la commande est passée, elle ne peut pas être annulée. La commande est dans le processus de fabrication, et des matériaux sont achetés pour produire votre commande. Vôtre commande sera fabriquer et expédiée, à l'adresse indiquée sur votre commande.

Question 4

Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir mon article?

Accepted Answer

Pour les jouets et les accessoires: le délai de fabrication et d'envoi entre 3 à 8 semaines, selon le carnet de commande.

Pour les meubles: Le délai de fabrication et d'envoi vari entre 4 à 12 semaines, selon le carnet de commande.

Vous pouvez toujours nous écrire mobilesecretfetish@gmail.com

Question 5

Est-ce que mes informations et ma confidentialité est protégée?

Accepted Answer

Oui, nous ne partageons pas vos informations personnelles, comme votre nom, e-mail & adresse. Tout est confidentiel.

Question 6

Quels sont les matériaux utilisés?

Accepted Answer

Fabriqué en bois de la plus haute qualité le merisier. Nous  utilisons des produits de finition sans solvant teinture et laque  , ce qui est meilleures pour l'environnement. Et sans émanation de vapeurs de solvants, une fois rendus chez vous.

D'autres tailles peuvent être développé, sur demande spéciale avec un surplus, sur le prix du model régulier.

FAQ

Comment fonctionne le prix de livraison ?

Est-ce que vous faites des retours ?

Est-ce que je peux être remboursée si je change d'avis ?

Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir mon article?

Est-ce que mes informations et ma confidentialité est protégée?

Quels sont les matériaux utilisés?

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